Le attività sono basate sui più moderni sistemi telefonici messi a disposizione da: Nortel, Matra, Alcatel, Ericsson, Siemens, Bosch, Infomaster.

Le diverse attività sono basate su supporti informatici creati per interagire con i più diffusi browsers.
In questo modo i committenti possono mantenere via Internet una costante visiblità delle attività svolte per proprio conto.
Le connessioni Internet ad alta velocità consentono un' immediata interazione (voice over ip, video, chat, cowbrowsing) con i visitatori dei siti gestiti.
I più avanzati sistemi di elaborazione statistica forniscono strumenti analitici personalizzabili da ciascun cliente.